Saya berangkat untuk menjalani prosedur pada Jumat malam untuk dilakukan pada Sabtu pagi tanggal 20 Januari. Hingga saat saya memesan tiket pesawat - komunikasi dari Bookimed sangat baik, tetapi segera setelah saya mengirimkan konfirmasi pemesanan, saya tidak mendengar kabar apa pun dari mereka. Jadi pada hari keberangkatan, saya masih belum mendapat konfirmasi untuk hotel, transfer, dll. dan harus berulang kali mencari informasi tersebut. Jelas ini bukan awal yang baik bagi seseorang yang meninggalkan rumah untuk prosedur medis di luar negeri!
Ketika saya tiba di bandara Istanbul sekitar pukul 5 pagi - saya harus menunggu sekitar 40 menit untuk transfer saya, meskipun telah mengirimkan semua informasi penerbangan saya dan diberitahu bahwa sopir akan menunggu saya di sana. Tidak benar.
Kamar hotelnya biasa saja - tidak ada sabun, sampo atau telepon yang berfungsi, (yang sama sekali tidak baik, karena saya tidak bisa menghubungi untuk mendapat bantuan selama seluruh masa tinggal saya). Awalnya saya diberikan kamar twin, meskipun sendirian sehingga harus meminta untuk menggantinya menjadi kamar dengan tempat tidur double. Resepsionis agak ragu, tetapi kemudian melakukannya setelah saya menegaskan.
Pada hari prosedur - semuanya sangat berantakan! Saya tiba di rumah sakit dan tidak yakin ke mana harus pergi, karena tidak ada instruksi yang diberikan sebelumnya tentang apa yang diharapkan, yang boleh dan tidak boleh dilakukan... sama sekali tidak ada! Kemudian begitu seseorang menemui saya, semuanya sangat tergesa-gesa! Orang-orang berbeda datang, yang saya tidak tahu siapa mereka karena mereka tidak benar-benar memperkenalkan diri... untuk membuat saya menandatangani berbagai hal, salah satunya adalah pernyataan persetujuan untuk menjalani anestesi umum, yang saya tidak tahu akan terjadi karena tidak ada yang pernah menyebutkan!
Itulah kejutan pertama saya ketika saya bepergian ke luar negeri, tidak mengetahui bahwa saya akan dibius selama prosedur. Saya tidak mempersiapkan diri secara mental untuk itu dan sangat kesal karena tidak diberi tahu sebelumnya, karena itu sendiri membawa risiko tersendiri.
Bagaimanapun, yang terburuk datang setelahnya, setelah prosedur selesai - saya merasa sangat lemah, dalam rasa sakit yang hebat (di perut saya) dan sangat mual. Lagi-lagi, saya tidak mengerti mengapa saya merasa sangat sakit karena saya tidak diberi peringatan atau informasi sebelumnya. Jadi semuanya adalah kejutan yang tidak menyenangkan. Staf perawat baik, tetapi tidak bisa berbicara bahasa Inggris.
Saya merasa terburu-buru keluar dari kamar saya karena mereka jelas memberi tanda bahwa sudah saatnya saya pergi, dengan membuat tanda dan meninggalkan pintu terbuka! Namun saya belum dalam kondisi untuk pergi, karena saya masih tidak enak badan!
Ahli gizi datang dengan sangat cepat dan menyampaikan informasi dengan terburu-buru kepada saya. Dia pergi tanpa meninggalkan rincian kontaknya jika saya memiliki pertanyaan atau untuk perawatan lanjutan.
Kemudian ada pria lain yang datang untuk memberikan saya obat yang harus saya bawa, yang harus saya bayar, sekali lagi tidak membayangkan, karena saya pikir semuanya termasuk, saya kembali diberi tahu untuk pergi.
Saya bertanya apakah ada orang yang akan menemui saya untuk membahas hal-hal terakhir - dia bilang tidak. Wow. Saya tidak percaya. Itu seperti: oke, kami sudah dapat uang Anda sekarang, Anda sudah mendapatkan balon Anda - silakan pergi! Ciao!
Saya benar-benar merasa sangat kesal, marah dan sangat ketakutan sebenarnya, karena saya merasa sangat tidak enak badan dan tidak ada orang di sana untuk membantu.
Sebagai kesimpulan, saya berjalan kembali ke hotel sendirian dengan banyak kesulitan. Pergi ke kamar saya, dengan telepon yang tidak berfungsi dan tetap di sana sepanjang hari itu dan hari berikutnya muntah dan dengan kram di perut saya, sendirian.
Saya belum pernah sekali pun mendengar dari tim medis/ruma rumah sakit sejak atau siapa pun kecuali tim pemesanan Bookimed untuk meninggalkan ulasan saya, jadi inilah saya meninggalkan ulasan saya.
Saya biasanya tidak pernah menulis ulasan karena sangat memakan waktu... tetapi dalam hal ini saya benar-benar merasa harus melakukannya pada kesempatan ini karena pengalaman saya yang mengerikan dan untuk memperingatkan orang-orang tentang potensi konsekuensinya. Mungkin, saya hanya kurang beruntung... tetapi tolong pikirkan dua kali sebelum mengeluarkan uang Anda kepada orang-orang ini dan hanya pergi ke sana jika Anda benar-benar tidak punya alternatif lain!
Saya sudah sedikit merasa sakitnya berkurang, tetapi rasa sakitnya masih ada hampir dua minggu setelah memasukkan balon tersebut, dan muntah juga, jadi saya perlu pergi ke UGD selama akhir pekan untuk memeriksakan diri secara menyeluruh karena saya tidak memiliki tim medis yang memberi saya nasihat atau memberikan bentuk perawatan lanjutan apa pun. Saya sangat ketakutan.
Apakah saya akan merekomendasikan Bookimed/Hisar Hospital? Tentu saja, 100%, Tidak!
Tentang layanan bookimed
Saya khawatir, sekali-sekali tidak.
