Kebijakan Keuangan
Kebijakan Keuangan ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan berapa biaya layanan kami, bagaimana kami memperoleh pendapatan, dan dari mana harga di situs web kami berasal.
Poin Penting
- Bookimed gratis bagi pasien — Anda membayar klinik sesuai tagihan klinik itu sendiri.
- Berdasarkan perjanjian kami dengan klinik, pasien Bookimed membayar harga yang sama dengan pasien yang datang langsung ke klinik, dan terkadang lebih murah.
- Kami memperoleh komisi dari klinik karena menangani departemen pasien internasional mereka. Komisi ini dibayar oleh klinik, bukan oleh Anda, dan tidak mengubah harga Anda.
- Klinik tidak dapat membeli posisi yang lebih tinggi dalam hasil reguler (tidak berbayar) kami. Klinik dapat membayar untuk mempromosikan suatu penawaran — penawaran tersebut diberi label "Iklan" dan ditempatkan di atas hasil yang sudah diurutkan.
- Semua harga berasal dari klinik dan bersifat sementara; mintalah rincian tertulis dari koordinator Anda sebelum Anda membayar.
Berapa Biaya Layanan Bookimed bagi Anda?
Memilih klinik dan mengatur perjalanan Anda gratis — Anda membayar langsung ke klinik, dengan harga yang sama seperti pasien mana pun.
Tidak sepeser pun. Memilih klinik dan dokter spesialis, menghubungi klinik melalui Bookimed, dan mengatur perjalanan Anda gratis bagi pasien.
Untuk konsultasi dan perawatan, Anda membayar klinik sesuai tagihan klinik itu sendiri.
Baik kami maupun klinik tidak menambahkan biaya tambahan pada tagihan Anda karena Anda datang melalui kami. Berdasarkan perjanjian kami dengan klinik, pasien Bookimed membayar harga yang sama dengan pasien yang menghubungi klinik secara langsung. Terkadang harganya lebih rendah, karena sebagian klinik memberikan diskon kepada pasien Bookimed.
Bagaimana Bookimed Memperoleh Pendapatan?
Kami menerima komisi dari pusat medis yang bekerja sama dengan kami, karena mengambil alih pekerjaan departemen pasien internasional mereka.
Komisi tersebut dibayar oleh klinik, bukan oleh Anda, dan tidak mengubah harga yang Anda bayar.
Apakah Klinik Membayar agar Dicantumkan?
Tidak. Klinik tidak membayar kami untuk mendapat tempat dalam hasil kami, dan tidak dapat membeli posisi yang lebih tinggi dalam hasil reguler (tidak berbayar).
Yang dibutuhkan klinik agar dapat muncul sama sekali adalah perjanjian yang masih berlaku dengan kami. Di luar itu, posisinya ditentukan oleh sistem peringkat yang dijelaskan dalam Kebijakan Peringkat Klinik kami.
Sistem peringkat kami tidak menyimpan informasi apa pun tentang berapa yang dibayarkan klinik kepada kami. Tidak ada kolom di dalamnya untuk komisi, nilai kontrak, atau belanja iklan.
Bisakah Klinik Membayar untuk Penempatan?
Ya, dan hal itu diberi label.
Klinik dapat membayar agar penawaran mereka dipromosikan dalam daftar kami. Penawaran berbayar diberi label "Iklan" dalam daftar klinik kami, sehingga Anda dapat membedakannya dari yang lain. Pembayaran untuk penawaran yang dipromosikan berupa biaya per permintaan pasien.
ContohPrime Clinic Istanbul
Transplantasi Rambut Sapphire FUE
$1.800 $2.300
Apa yang tidak dilakukan oleh promosi berbayar: promosi tidak mengubah posisi klinik dalam hasil reguler kami, dan sama sekali tidak memengaruhi sistem peringkat. Keduanya berjalan terpisah — promosi ditambahkan di atas hasil yang sudah diurutkan.
Urutan hasil reguler kami dihasilkan secara otomatis, tanpa ada seorang pun di Bookimed yang menempatkan klinik secara manual. Cara kerjanya dijelaskan dalam Kebijakan Peringkat Klinik kami.
Dari Mana Harga Kami Berasal, dan Seberapa Mutakhir Harga Tersebut?
Semua harga di situs web kami dan dalam program perawatan klinik bersifat sementara, dan berasal dari klinik.
Klinik dapat mengubah cakupan dan biaya suatu prosedur tergantung pada hasil tes Anda atau respons tubuh Anda terhadap perawatan. Klinik juga dapat mengubah harganya tanpa memberi tahu kami, dan dalam hal itu apa yang Anda lihat di sini sudah tidak mutakhir.
Untuk mengetahui harga terkini bagi kasus Anda, kirimkan permintaan kepada kami dan koordinator Anda akan mengonfirmasinya dengan klinik.
Bisakah Harga Akhir Berbeda dari Perkiraan?
Ya — baik naik maupun turun.
Alasan utamanya adalah volume tindakan yang benar-benar dilakukan, yang dapat berubah setelah Anda diperiksa atau setelah perawatan dimulai. Bahan, prosedur tambahan, malam menginap tambahan, dan obat umumnya ditagih terpisah dari prosedurnya sendiri.
Sebelum membayar, mintalah koordinator Anda memberikan rincian tertulis tentang apa yang termasuk dan tidak termasuk, serta apa yang terjadi jika bahan yang dibutuhkan lebih banyak daripada perkiraan. Lihat Persyaratan Perjalanan.
Bagaimana Saya Membayar Perawatan?
Pada umumnya, Anda membayar langsung ke klinik, di klinik, berdasarkan tagihannya. Tunai, kartu, dan transfer bank biasanya diterima, tetapi hal ini berbeda-beda — tanyakan kepada koordinator Anda apa yang berlaku di klinik Anda.
Untuk biaya perawatan, kami bukan pihak dalam transaksi tersebut. Uang berpindah dari Anda ke klinik, dan kami tidak menyimpan maupun memprosesnya.
Deposit konfirmasi adalah satu-satunya pengecualian. Tergantung kliniknya, Anda mungkin diminta membayar deposit sebesar $200 atau €200 kepada Bookimed atas nama klinik. Jumlah tersebut kemudian dikurangkan dari yang Anda bayar ke klinik. Rincian, termasuk ketentuan pengembalian dana: Ketentuan Pembayaran dan Deposit.
Bagaimana Janji Temu Saya Dikonfirmasi?
Tergantung kliniknya, Anda mungkin tidak memerlukan deposit, memerlukan deposit Bookimed sebesar $200/€200, atau deposit milik klinik sendiri sebesar 5–50%.
Apakah deposit diperlukan tergantung pada klinik Anda. Ada tiga kemungkinan:
- Sebagian klinik menahan janji temu Anda berdasarkan salinan paspor dan tiket Anda, tanpa pembayaran di muka.
- Sebagian meminta deposit sebesar $200 atau €200 yang dibayarkan kepada Bookimed atas nama mereka.
- Sebagian meminta deposit mereka sendiri, biasanya antara 5% dan 50% dari total biaya, yang dibayarkan langsung kepada mereka.
Deposit milik klinik sendiri merupakan jaminan keuangan atas kedatangan Anda, terpisah dari deposit konfirmasi Bookimed. Setelah deposit itu dibayar, klinik menetapkan tanggal dan waktu kunjungan Anda serta menerbitkan undangan resmi.
Jika harga akhir ternyata lebih rendah daripada deposit yang Anda bayarkan, klinik mengembalikan selisihnya ke rekening Anda. Jika lebih tinggi, Anda membayar selisihnya.
Bisakah Saya Membayar di Muka?
Di sebagian klinik, Anda dapat memilih untuk membayar di muka serangkaian layanan tertentu. Dalam hal ini, klinik baru berhak atas dana tersebut setelah layanan tersebut benar-benar diberikan kepada Anda. Penyedia pembayaran pihak ketiga dapat terlibat dalam menyimpan dan mentransfer dana.
Apakah Ada Diskon?
Kami menegosiasikan diskon dengan klinik mitra. Jika ada diskon yang berlaku, diskon tersebut ditampilkan di katalog klinik untuk kondisi atau prosedur tersebut, ditandai dengan label "Harga Super", dan di halaman penawaran khusus kami.
Ke Mana Saya Menghubungi Jika Ada Pertanyaan?
finance@ untuk pertanyaan keuangan, bills@ untuk deposit dan pengembalian dana, care@ atau koordinator Anda untuk hal lainnya.
Pertanyaan keuangan: finance@bookimed.com. Deposit dan pengembalian dana: bills@bookimed.com. Hal lainnya — koordinator Anda, atau care@bookimed.com.