Esra Tustas Haberal

Baru-baru ini saya menjalani prosedur untuk septum saya yang menyimpang, dan saya sangat senang dengan hasilnya! Saya akhirnya bisa bernapas dengan mudah, dan seluruh pengalaman ini telah mengubah hidup saya. Dokter bedahnya benar-benar luar biasa - sangat rendah hati, profesional, dan sangat terampil. Hasilnya berbicara sendiri, dan saya sangat berterima kasih atas pekerjaan luar biasa yang dia lakukan. Saya juga ingin menyoroti dukungan yang luar biasa dari Bookimed dan tim mereka. Maria, koordinator saya, sangat luar biasa. Dia penuh perhatian, responsif, dan memastikan semuanya berjalan lancar dari awal hingga akhir. Seluruh prosesnya berjalan lancar, dan saya merasa diurus dengan baik di setiap langkahnya. Rumah Sakit Hisar adalah sorotan lain - bersih, modern, dan dengan tim perawat dan staf yang luar biasa yang memastikan saya merasa nyaman dan mendapat informasi yang baik selama pemulihan. Saya tidak bisa meminta pengalaman yang lebih baik. Bookimed sangat dapat diandalkan, dan saya sangat merekomendasikan layanan mereka. Jika Anda mempertimbangkan prosedur ini, jangan ragu untuk menghubungi mereka. Dari awal hingga akhir, semuanya melebihi harapan saya, dan saya tidak bisa lebih bahagia dengan hasilnya!

Saya ingin berterima kasih kepada klinik atas organisasi yang baik dan sikap profesionalnya. Semuanya telah dipikirkan dengan baik untuk kedatangan saya - saya disambut dan diberikan transportasi. Rumah sakit ini besar dan modern, Anda dapat merasakan tingkat profesionalisme yang tinggi. Staf perawatnya penuh perhatian dan responsif. Terima kasih khusus kepada Dr Hazar - dokter yang luar biasa, semuanya dilakukan secara akurat dan dengan presisi tinggi. Saya menjalani pengangkatan endoskopi dan blepharoplasty dengan jahitan yang kecil dan rapi - saya sangat senang dengan hasilnya. Terima kasih kepada seluruh tim atas kerja keras dan kepedulian mereka terhadap pasien.

Super Sangat senang dengan prosedur, dokter, staf, penerjemah, dan rumah sakit. Satu-satunya keluhan yang saya miliki adalah tentang aplikasi yang dipesan, karena ada kesalahan terjemahan dan beberapa kesalahpahaman, sehingga rumah sakit dan dokter menagih saya 1000 (seribu euro) lebih banyak untuk intervensi yang saya minta, dan rumah sakit dan boerdonam merasa kasihan dan menagih saya lebih sedikit daripada yang seharusnya, terima kasih kepada dokter dan rumah sakit, tetapi berhati-hatilah dengan terjemahan atau juru bahasa aplikasi yang dipesan.

Saya mendapatkan komunikasi yang sangat baik dari Bookimed terkait dengan informasi tentang cara mengetahui lebih lanjut tentang menjalani operasi di luar negeri. Koordinator medis saya selalu dapat dihubungi melalui pesan singkat dan menjawab semua pertanyaan saya dengan cepat dan profesional. Saya memilih dokter bedah, rumah sakit, hotel, dan harga tertentu. Saya membayar uang muka yang diperlukan dan terbang ke Istanbul pada tanggal yang telah disepakati. Seperti yang dijanjikan, saya bertemu di bandara dan dibawa dengan mobil ke hotel, masuk dan diantar ke kamar. Keesokan harinya sesuai jadwal, saya dijemput dari hotel dan dibawa ke Rumah Sakit Hisar Intercontinental untuk tes pra-operasi dan bertemu dengan dokter bedah saya untuk mendiskusikan dan membahas semuanya. Penerjemah selalu siap sedia untuk membantu dengan masalah bahasa. Dokter bedahnya sangat baik, profesional dan informatif. Sekitar 30 menit setelah membayar saldo yang belum dibayar, saya diberitahu bahwa sepertinya ada masalah mengenai biaya prosedur yang saya jalani. Akhirnya, mereka meminta saya untuk membayar 1500 euro di atas jumlah yang telah disepakati yaitu 5000 euro yang telah saya bayarkan. Padahal saya sudah memberikan salinan pesan teks yang menguraikan apa saja yang termasuk dalam prosedur tersebut. Saya dibawa ke sebuah kantor di mana dijelaskan bahwa jika saya tidak membayar jumlah tambahan ini, tidak akan ada operasi. Saya berhasil mendapatkan jumlah yang dikurangi menjadi 500 euro, tetapi saya merasa telah dipaksa/ditipu/dirampok untuk menyerahkan lebih banyak uang daripada yang telah disepakati dengan Bookimed. Pihak rumah sakit menyalahkan Bookimed, dengan mengatakan bahwa mereka seharusnya lebih eksplisit dalam menjelaskan apa saja yang termasuk dalam prosedur tersebut, meskipun salah satu pesan dari dokter bedah menguraikan rincian prosedur yang tepat! Saya merasa jijik dengan cara saya diperlakukan dan berharap ada sesuatu yang bisa dilakukan. Saya ingin menunjukkan bahwa perawatan saya dari staf perawat rumah sakit dan dokter bedah saya luar biasa, tetapi apakah itu kesalahan departemen admin rumah sakit atau Bookimed, hal seperti ini perlu diperbaiki. Saya tidak akan pernah menggunakan atau merekomendasikan tempat ini lagi.

Saya sangat berterima kasih kepada Bookiimed.com atas pendekatan profesional dan penuh perhatian mereka. Mereka menanggapi saya dengan sangat serius, meluangkan waktu yang lama dan hati-hati untuk menemukan dokter yang tepat bahkan dalam kasus saya yang sulit. Selalu menyenangkan untuk datang ke sini - tim yang ramah, membantu dan memperhatikan detail sedetail mungkin. Saya dengan tulus merekomendasikan mesin pencari ini kepada siapa pun yang mencari bantuan berkualitas dan spesialis yang dapat diandalkan!