Özer Kavalcıoğlu

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada klinik ini. Penglihatan saya dikoreksi dengan bantuan laser tanpa sentuhan, yang telah saya derita sejak kecil. Saya sangat berterima kasih kepada dokternya, dia ahli dalam bidangnya! Dan koordinatornya, Ivanna, yang mengatur semuanya dengan sempurna. Itu adalah keputusan terbaik untuk datang ke klinik ini.

Semuanya luar biasa! Konseling yang mudah diakses dan berkualitas tinggi dari koordinator Tatiana di Bookmed! Tatiana menghubungkan saya dengan penerjemah Olga dari Pusat Kesehatan Mata Veni Vidi Khusus Veni Vidi Göz Caddebostan Pada hari pertama saya menjalani pemeriksaan yang berkualitas dan pada hari yang sama saya menjalani operasi penggantian lensa pada satu mata. Operasi dilakukan oleh dokter yang luar biasa dengan pengalaman bertahun-tahun, seorang profesional di bidangnya - Sultan Kaya Unsal. Operasi berlangsung sekitar 6 menit (untuk mata pertama), mata kedua dilakukan keesokan harinya dalam waktu 4 menit 32 detik! Prosesnya tidak menimbulkan rasa sakit dan bebas stres. Hari ini, lebih dari seminggu setelah operasi, saya dapat melihat dengan sempurna, membaca dan menulis tulisan kecil! Tidak ada rasa tidak nyaman! Proses pemulihan sedang berlangsung! Terima kasih banyak atas kerja keras dan kompetensi Anda! Saya merekomendasikannya kepada semua orang!

Semua dilakukan dengan cepat dan profesional. Semua dijelaskan dengan bahasa yang mudah dimengerti. Semuanya dilakukan. Mereka menawarkan layanan tambahan tanpa biaya tambahan, meskipun kami tidak tahu bahwa itu termasuk dalam biaya. Mereka tidak memaksakan layanan lebih lanjut. Mereka menjelaskan secara objektif apa yang bisa dilakukan dan apa yang sebaiknya tidak dilakukan. Sebelumnya, kami selalu mendapatkan tekanan untuk melakukan operasi dengan menakut-nakuti tentang konsekuensinya. Namun di sini semuanya dijelaskan dengan jelas dan diuraikan bahwa operasi tidak wajib. Artinya, mereka tidak mencoba menjual tambahan. Jika kami memutuskan untuk melakukan koreksi laser, saya rasa kami akan kembali ke klinik ini.

Saya sangat puas dengan pengaturan keseluruhan dari perawatan saya, mulai dari pencarian dan saran klinik, pengaturan dan koordinasi perjalanan itu sendiri. Koordinator dari Bookimed, Tatyana, selalu tersedia dan menjawab semua pertanyaan kami tepat waktu. Setibanya di bandara, kami terlambat (bukan karena kesalahan kami) dengan taksi yang seharusnya mengantar kami ke hotel yang sudah dipesan. Namun, Tatyana berhasil mengkoordinasikan segala tindakan sehingga kami dengan mudah sampai ke hotel. Setelah itu, kami berhasil menghubungi koordinator medis kami dari klinik "Veni Vidi", Olga, yang selalu berkomunikasi dengan kami, baik selama konsultasi dengan dokter Firat HELVACIOGLU maupun selama perawatan (keratoconus). Olga siap untuk menerjemahkan percakapan kami (bahasa Turki-Rusia) dengan dokter, tetapi karena Dokter Firat menguasai bahasa Inggris dengan baik, sehingga saya lebih nyaman berkomunikasi, maka tidak diperlukan penerjemah. Secara keseluruhan, kami puas dengan perjalanan dan sikap staf medis kepada kami. Kami mengucapkan terima kasih atas semua ini kepada Tatyana dan Olga. Namun, seperti yang diinformasikan oleh Dokter, hasil akhir dari perawatan akan diketahui dalam waktu sekitar tiga bulan. Alihon Mamatov

Saya menghubungi klinik melalui Bookimed.com sebelum kedatangan dan memberikan laporan medis saya kepada mereka. Mereka menjemput saya dari bandara dan mengantar saya ke hotel. Saya meminta penggantian lensa mata dengan laser sesegera mungkin agar bisa pulang seminggu setelah operasi. Saya tiba di klinik pagi-pagi sekali dan disambut oleh Anastasia, asisten kesehatan yang mendukung pasien dan membantu dalam penerjemahan. Saya menjalani semua tes prapembedahan dan kemudian bertemu dengan Dr. Remzi Karadag. Beliau memeriksa hasil tes saya dan melakukan lebih banyak tes, kemudian mengonfirmasi kecocokan saya untuk operasi. Satu mata saya dioperasi pada hari yang sama dan mata lainnya pada hari berikutnya. Saya diberikan obat tetes mata dan informasi tentang cara merawat mata selama masa pemulihan. Seminggu kemudian, sejauh ini baik-baik saja. Saya tidak lagi menggunakan kacamata tetapi pemulihan penuh penglihatan akan memakan waktu sebulan atau mungkin lebih. Terima kasih kepada Anastasia dari Bookimed.com dan Anastasia serta Dr. Remzi dari Veni Vedi atas perawatan dan profesionalisme.