Sebelum membaca ulasan ini, saya ingin memperjelas sepenuhnya bahwa Dr. Ozenlap melakukan pekerjaan yang fantastis. Ia selalu ada untuk segala sesuatu yang terjadi sebelum dan setelah operasi. Timnya luar biasa dan baik hati. Mereka meluangkan waktu untuk membantu Anda. Setelah meninggalkan klinik, saya beberapa kali menghubunginya dan ia langsung merespons dengan pesan suara. Sekembalinya ke Kanada, perawat pasca-operasi saya mengatakan bahwa tummy tuck saya adalah salah satu yang terbaik yang pernah ia lihat dilakukan di Turki. Saya merekomendasikan untuk menghubungi kliniknya langsung untuk mengatur konsultasi dan/atau operasi seperti yang akan saya lakukan ketika saya datang untuk layanan tambahan. Saya sangat merekomendasikannya. Saya berurusan dengan Zeneyp selama seluruh proses dan dia sangat membantu, tetapi ketika tanggal kedatangan saya mendekat, menjadi sedikit lebih sulit.
Saya tiba di Istanbul pada tanggal 21 April untuk melakukan beberapa perjalanan sebelumnya.
Beberapa hari sebelum saya berangkat, saya menindaklanjutinya mengenai transportasi dari bandara. Dia mengatakan bahwa masih terlalu dini (4 hari) untuk menyiapkan obrolan grup. Saya kemudian menghubunginya malam sebelum saya berangkat dan mendapatkan informasi tersebut.
Selama pesan-pesan kami, saya mengonfirmasi dengan Zeneyp mengenai hari check-in dan check-out saya karena saya berada di sana beberapa hari sebelumnya. Dia mengonfirmasi bahwa saya akan check-out pada tanggal 24 April dan kembali pada tanggal 27 April ke hotel (sebagai yang dijelaskan dalam itinerary saya). Saya mengirim pesan ke obrolan grup pada tanggal 23 menanyakan kapan saya akan dijemput dan diberitahu bahwa saya tidak akan dijemput hingga hari operasi pada tanggal 25 April. Saya akhirnya dikenakan biaya pada tanggal ini.
Saat masuk rumah sakit pada tanggal 25, saya diberitahu bahwa ahli anestesi tidak akan melanjutkan karena Lithium yang saya konsumsi tidak ada dalam sistem saya. Salah satu pesan pertama saya dengan Zeneyp adalah mengenai obat-obatan yang saya konsumsi. Saya bahkan diminta untuk memperjelas penggunaan obat lain sehingga saya tahu itu akan dicatat selama pendaftaran. Sementara Kanada akan melakukan operasi, saya mengerti bahwa Turki tidak. Jika saya diberi tahu tentang hal ini, saya akan menerima panduan dari dokter saya jika saya perlu menghentikan obat sebelum saya berangkat ke Turki. Menyampaikan hal ini kepada Zeneyp, dia mengatakan bahwa ahli anestesi tidak tahu terlebih dahulu dan beginilah cara kerjanya. Saya yakin bahwa seorang ahli bedah dan ahli anestesi akan melihat berkas sebelum melakukan operasi, seperti ketika diperiksa oleh ahli bedah. Bukan ketika mereka berjalan ke rumah sakit.
Menyampaikan kepada ahli bedah, dll tentang obat-obatan seharusnya menjadi tugasnya dan saya yakin bahwa dia melakukan kesalahan dalam hal ini.
Saya akan memastikan bahwa semua obat Anda sudah diperiksa sebelum Anda berangkat untuk perjalanan jauh ke Turki agar Anda tidak tertunda atau, lebih buruk lagi, ditolak. Saya awalnya dijadwalkan untuk tummy tuck dengan Dr. Emre Ozanlap pada tanggal 25 April, yang kemudian ditunda hingga tanggal 28 April karena informasi tentang obat-obatan yang saya konsumsi tidak diberikan kepadanya sebelum saya tiba di Turki.
Saya tidak diberi alasan mengapa tidak ada diskusi antara tenaga medis sebelum operasi yang sebesar ini. Tidak peduli bagaimana saya mencoba mendapatkan penjelasan yang lebih baik dia tidak memberikan jawaban.
Ini berakhir dengan saya harus membayar tambahan 3 hari untuk hotel (6 jika termasuk kedua tanggal kedatangan rumah sakit yang diuraikan) dan penerbangan baru pulang.
**operasi terjadi**
Beberapa hari setelah operasi saya pergi untuk pemeriksaan dan koordinator medis Anda, Hisham, bertanya kepada saya apakah saya mendapatkan pijat limfatik dan terkejut karena saya belum ditawari.
Saya kemudian dihubungi oleh Zenyep setelahnya dan mengatur satu sesi.
Selama pijatan awal saya, perawat membuat pita insisi saya terkontaminasi (tindakan kesehatan yang tepat diambil olehnya). Saya bertanya apakah ini baik-baik saja dan dia mengatakan ya. Saya menjadwalkan satu sesi untuk hari berikutnya dan ketika perawat melihat pita yang kotor dia menelepon Zeneyp. Mereka berbicara dalam bahasa Turki jadi saya tidak tahu apa yang dikatakan. Perawat sepenuhnya melepaskan pita saya dan memberitahu saya bahwa Zeneyp akan datang suatu waktu dengan pita dan saya setuju saya bisa memasangnya kembali begitu saya mendapatkannya.
Saya menunggu beberapa saat dan menghubunginya tanpa tanggapan jadi saya pergi dan menemukan apotek untuk pita karena saya terbang keluar beberapa jam kemudian dan tidak ingin insisi saya terbuka.
Saya kemudian menerima pesan bahwa itu adalah hari Minggu dan apotek-apotek tutup. Setelah saya memberitahunya bahwa saya baru keluar dari apotek, dia mengatakan itu adalah hari liburnya.
Dia bersiap untuk membiarkan saya pergi dengan insisi terbuka saat bepergian lebih dari 18 jam.
Itu adalah interaksi terakhir saya dengannya.
Selama seluruh waktu dia tidak pernah bertanggung jawab, meminta maaf, atau bahkan menunjukkan empati. Selalu menghindari pertanyaan untuk klarifikasi tetapi pada dasarnya mengatakan "ini adalah caranya".
Kurangnya ketelitian oleh dia atau Klinik Dokter K secara keseluruhan bisa membuat saya dalam situasi fisik yang lebih buruk daripada ketidaknyamanan dari situasi finansial yang saya alami.
Saya tidak merekomendasikan menggunakan layanan mereka untuk memesan operasi Anda. HARAP PERHATIKAN ULASAN DI ATAS TENTANG DR. OZENLAP.
Klinik tidak menerima permintaan baru
Rata-rata waktu respon — 5 menit
