Saya bepergian dari Jerman untuk menjalani perawatan gigi lengkap saya bersama Dr. Birkan Duras, dan jujur saja saya tidak bisa lebih bahagia dengan keputusan saya. Dari janji temu pertama sampai hasil akhir, saya merasa sangat yakin berada di tangan yang tepat.
Yang paling saya hargai dari Dr. Birkan adalah profesionalismenya, ketelitiannya, dan sikapnya yang benar-benar peduli. Ia meluangkan waktu untuk mendengarkan apa yang Anda inginkan, memahami kekhawatiran Anda, serta menjelaskan setiap langkah perawatan—dan yang terpenting, menjelaskan mengapa ia merekomendasikan hal tersebut. Saya tidak pernah merasa ditekan atau dipaksa terburu-buru dalam hal apa pun. Saya selalu merasa bahwa kami membuat keputusan bersama.
Satu hal yang benar-benar menonjol bagi saya adalah perhatian terhadap detail di sepanjang proses. Pekerjaan dengan laboratorium sangat presisi dan teliti. Ada begitu banyak foto, pengukuran, diskusi, dan pengecekan antara dokter dan laboratorium untuk memastikan bahkan detail terkecil pun dipertimbangkan dan tidak ada yang terlewat. Anda benar-benar bisa melihat bahwa hasil akhir bukan hanya tentang mengerjakan perawatan gigi, melainkan tentang merencanakan dengan cermat setiap detail kecil agar semuanya terlihat serasi dan alami.
Saya juga sangat menyukai keterlibatan seluruh tim. Saya benar-benar merasa seperti bagian dari sebuah keluarga, bukan hanya sebagai pasien. Semua orang didorong untuk berbagi pendapat jika mereka berpikir ada sesuatu yang bisa meningkatkan hasil akhir, dan saya selalu merasa bahwa keinginan saya didengar serta dihargai.
Terima kasih yang khusus untuk Duygu dan Nur, yang selalu ada setiap kali saya punya pertanyaan dan sangat membantu sepanjang proses. Dukungan bahasa Inggrisnya sangat baik, sehingga semuanya menjadi jauh lebih mudah bagi saya. Gamze, asisten dokter gigi, juga sangat menawan: ramah, profesional, sabar, dan selalu menyambut.
Dan jujur saja, seluruh tim pantas mendapatkan pengakuan. Semua orang sangat baik, ramah, dan selalu tersenyum. Mereka benar-benar berusaha lebih untuk membuat Anda merasa nyaman dan, yang paling penting, memastikan Anda benar-benar puas dengan hasilnya.
Saya juga menemukan bahwa harga yang ditawarkan wajar dan transparan, yang memberi saya lebih banyak kepercayaan selama perawatan. Tidak ada kejutan, dan semuanya dijelaskan dengan jelas.
Bagi saya, hal yang paling penting adalah mendapatkan hasil yang sehat, alami, dan indah—bukan sesuatu yang sekadar terlihat seperti perawatan kecantikan gigi. Saya sangat bahagia dengan hasil akhirnya. Ini terlihat seperti saya, hanya lebih baik—dan itu persis yang saya inginkan.
Saya bepergian jauh dari Jerman untuk perawatan ini, dan saya pasti akan kembali untuk pemeriksaan tahunan saya. Dr. Birkan sekarang adalah dokter gigi yang saya percaya, dan itu berarti banyak.
Saya benar-benar dan sepenuh hati merekomendasikan Dr. Birkan Duras dan seluruh timnya kepada siapa pun yang mencari dokter gigi yang menggabungkan keunggulan teknis dengan kesabaran, kejujuran, keramahan, dan perhatian luar biasa terhadap detail.
Terima kasih kepada seluruh tim karena merawat saya dengan sangat baik dan karena membuat pengalaman yang mungkin bisa menjadi hal yang menegangkan menjadi sesuatu yang positif dan sangat personal. ❤️