Temukan Klinik dan Biaya Terbaik di Kufstein 2026

Kami sangat berterima kasih kepada Bookimed karena telah membantu mewujudkan impian kami. Putri saya didiagnosis dengan masalah mata malas strabismus saat berusia 1,5 tahun, sekarang dia berusia 10 tahun. Setelah melakukan perawatan dengan menambal dan memakai kacamata, matanya masih belum sepenuhnya lurus. Karena itulah baru-baru ini kami memutuskan untuk melakukan operasi dan mulai mencari dokter dan rumah sakit terbaik di seluruh dunia secara online. Saat mencari di google, saya menemukan layanan Bookimed. Pertama, saya pikir itu adalah bot otomatis, tapi kemudian tiba-tiba asisten medis Hanna menjawab saya dengan mengatakan bahwa dia adalah manusia. Saya masih tidak percaya, kemudian dia menawarkan untuk berbicara melalui telepon dan kami mendiskusikan kebutuhan/harapan kami. Sejak saat itu sekitar 1 tahun Hanna terus berhubungan dengan saya untuk membantu pengaturan operasi mata putri kami. Melalui Bookimed, kami dapat membuat janji temu dengan Dr. Stifter, dokter mata pediatrik terbaik di Wina, Austria dan dia melakukan operasi sendiri dan timnya. Semua dokter dalam timnya adalah profesional, rumah sakit Dobling sangat bersih dan lengkap. Biaya operasi untuk kami adalah €10000 dengan satu malam menginap di rumah sakit. Satu hal negatif yang kecil adalah pemeriksaan setelah operasi di kantor Profesor Stifter dikenakan biaya tambahan €400, menurut saya ini sangat mahal, di mana kami juga membayar tambahan €500 untuk pemeriksaan sebelum operasi di tempat yang sama. Secara keseluruhan, operasi berjalan dengan sukses dan kami berterima kasih kepada layanan Bookimed (biaya untuk layanan Bookimed sudah termasuk dalam jumlah total €10000, sekitar €1800 untuk layanan manajemen pasien).

Saya tidak berada di rumah sakit. Saya hanya meminta pendapat kedua. Saya sangat kecewa, karena saya bekerja keras untuk menerjemahkan semua dokumentasi ke dalam Bahasa Inggris, dan akhirnya saya hanya berdiskusi dengan dokter selama 10 menit, dan tingkat diskusinya sangat buruk. Praktis saya tidak mendapatkan apa-apa untuk 400 EUR.

Tanggapan dari Profesor Johaness Drach:
Pendapat kedua diberikan berdasarkan analisis menyeluruh dari laporan medis yang disediakan. Prosedur ini berlangsung selama diperlukan hingga semua pertanyaan pasien telah dijelaskan. Jika perlu, spesialis dari disiplin lain juga terlibat. Pasien selalu menerima pernyataan tertulis.

Maaf, saya tidak dapat menerjemahkan teks dalam bahasa Rusia. Jika Anda memiliki permintaan lain atau memerlukan bantuan dalam bahasa Inggris ke bahasa Indonesia, silakan beri tahu saya.

Perjalanan ke klinik berjalan seperti biasa. Saya mendapatkan konsultasi, membayar dokter, penerjemah, dan perantara, serta tidak mendapatkan kuitansi untuk pembayaran tersebut. Namun, saya tidak mengerti apa sebenarnya bonus yang saya pesan melalui Bukimed dan bagaimana cara mendapatkannya secara nyata. Setelah perjalanan ini, saya menerima surat lagi tentang bonus tersebut, tetapi menurut saya, tidak ada yang nyata di balik surat-surat itu.

Pendapat saya adalah bahwa, meskipun ini adalah bisnis, intinya adalah keinginan untuk membantu orang-orang yang ingin mendapatkan kembali kesehatan mereka sebanyak mungkin, kecerdasan emosional dan tingkat empati serta keahlian yang diperlukan yang ditunjukkan oleh semua orang dari klinik kepada saya.

Saya sangat puas dengan tingkat konsultasi dokter, saya berharap perawatan juga akan efektif, tetapi organisasi perlu diperbaiki. Sudah seminggu saya menunggu laporan tertulis dari dokter. Konsultasi dan pemeriksaan tidak sesuai jadwal.

Saya mengalami pengalaman yang sangat buruk. Dr. Zielinski bersikap mengabaikan dan terburu-buru, dia belum menjawab pertanyaan-pertanyaan saya dan dia meminta saya untuk melakukan lebih banyak tes agar dapat mendiskusikan rencana perawatan padahal sebelumnya saya diberitahu bahwa saya tidak memerlukan tes apa pun untuk melanjutkan konsultasi dan menerima rencana perawatan. Dia tidak berusaha menjelaskan penyakit atau opsi perawatannya. Saya menantikan untuk berbicara dengannya dan menaruh banyak harapan. Saya membutuhkan seseorang yang dapat menjelaskan dan membimbing saya. Saya merasa sangat tidak nyaman setelah konsultasi. Tidak ada empati dan tidak ada profesionalisme. Bookimed meminta maaf tetapi mereka mengatakan bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun karena saya membayar langsung ke klinik, meskipun mereka adalah perantara namun mereka tidak bertanggung jawab, jadi berhatilah-hatilah saat memesan layanan apa pun. Saya membuang 400 euro untuk 10 menit yang saya gunakan untuk mencoba bertanya beberapa pertanyaan agar mendapatkan nilai dari uang yang saya keluarkan, tetapi satu-satunya hal yang saya dapatkan adalah kekecewaan, frustrasi, stres, dan membuang waktu untuk berdebat. Saya meminta setidaknya beberapa pertanyaan diajukan secara tertulis agar saya bisa mendapatkan sesuatu kembali untuk uang saya, tetapi mereka menolak, dan mereka mengatakan bahwa konsultasi sudah selesai. Awalnya, mereka mengatakan bahwa saya memiliki konsultasi kedua secara gratis karena belum selesai, dan kemudian mereka mengatakan itu adalah kesalahan dan konsultasi sudah selesai. Harap berhati-hatilah dalam menghabiskan uang dan menaruh harapan Anda karena mereka tidak peduli untuk mengambil keuntungan dari orang sakit demi mendapatkan uang. Mungkin tidak semuanya sama tetapi pengalaman saya sangat buruk dan saya sangat kecewa. Beberapa menjadi dokter karena mereka ingin membantu orang dan yang lain tidak memiliki perasaan atau empati. Saya berharap ini membantu siapa pun yang membaca dan saya berharap Anda menemukan pilihan yang lebih baik daripada yang saya dapatkan dengan seorang dokter yang peduli dan akan membantu Anda. Semoga Tuhan memberkati.

Sejak awal, semuanya berlangsung dengan lancar, jelas, dan cepat. Percakapan yang sangat menyenangkan, tanpa menunggu, informasi yang jelas mengenai pembayaran dan hasilnya persis seperti yang disepakati. Keuntungan besar dan kelonggaran adalah bahwa sebelum pembayaran sebenarnya dan kelanjutan perawatan, CV dokter ditawarkan, sehingga Anda tidak dipaksa bekerja sama dengan yang tertentu.

Teks: Hai, nama saya Vasile Lupan tanggal lahir 01 01 1991 dan saya memiliki masalah besar dengan bahu dan lengan saya tidak memiliki kekuatan atrofi otot. Pada tanggal 13.08.2018 saya mengunjungi klinik pribadi di Wina, saya percaya di sana masalah saya sudah selesai tetapi tidak. Saya mengunjungi klinik pribadi tetapi mereka memberi tahu saya tentang masalah saya mungkin setelah 5 tahun ada solusinya.

Perjalanan ke klinik berjalan lancar dan tanpa insiden. Kami dijemput di bandara, dibantu dengan penyewaan apartemen harian, dan diperkenalkan ke klinik. Ucapan terima kasih khusus kepada Roman Baranov atas bantuan yang sangat dibutuhkan dan berkualitas, kesiapannya untuk membantu dan menyelesaikan semua masalah yang muncul baik dalam hal logistik maupun layanan medis.

Halo. Saya hanya ingin menyampaikan beberapa hal yang terjadi, agar tim Anda mengetahui apa yang dialami oleh pelanggan Anda. Saya dihubungi oleh Dr. Sadeq, yang sangat menyenangkan untuk berkomunikasi dengannya. Sedangkan Roman tidak jelas tentang apapun sejak awal. Mengatakan “jangan khawatir, semuanya baik-baik saja.” Setelah mengonfirmasi dokter dan mengirim semua berkas medis saya 2 minggu sebelumnya, saya menyadari bahwa para dokter tidak tahu tentang kondisi saya. Saya bertemu dengan dokter yang bingung, bahkan tidak mengetahui bahwa saya mengalami gagal jantung. Saya melihat ini sebagai tindakan yang kurang profesional karena mereka bahkan tidak sempat meninjau dokumen saya. Setelah dokter meminta berkas saya, Roman tidak memilikinya, dan saya terpaksa memberikan ringkasan singkat tentang apa yang terjadi. Ini membuat saya merasa bahwa kasus saya tidak menarik atau penting bagi perwakilan tersebut. Setelah akhirnya berhasil bertemu dengan dokter bedah, dia mengatakan bahwa itu adalah satu-satunya hari dia tersedia (2 Maret), dan bahwa dia akan terbang untuk bekerja di tempat lain. Dia meminta saya untuk kembali pada tanggal 16 Maret. Saya tidak bisa mempercayai hal itu, karena saya telah membayar tiket, ditambah hotel untuk dua orang (ibu saya ikut) selama 10 hari di Wina, ketika dokter bahkan tidak ada di sana untuk melakukan operasi yang seharusnya saya lakukan. Apakah Anda tahu berapa biaya kesalahan ini? Setelah itu, kami akhirnya menemui ahli jantung lain yang direkomendasikan oleh ahli bedah jantung. Dia luar biasa, tetapi ketika kami kembali keesokan harinya untuk janji yang diatur oleh Roman, ternyata tidak ada janji yang dijadwalkan, dan dia "harus pergi" dan meninggalkan saya untuk menangani rumah sakit. Komunikasi dengan Roman sangat buruk. Saya hanya menunggu di lobi selama 3 hari tanpa mengetahui apa yang akan terjadi, berapa biayanya, dan tidak ada peringatan atau konsultasi. Terutama ketika sinar-X berharga 2.500 euro, saya akan sangat menghargai peringatan awal tentang biayanya. Bukan hanya dengan gaya "datang bayar" yang dia miliki. Itu sebesar biaya biopsi, yang masih harus saya lakukan di masa depan. Saya memiliki pengalaman dengan perusahaan seperti milik Anda, tetapi ketidakprofesionalan, kurangnya komunikasi, dan ketidakaturan ini belum pernah terjadi sebelumnya. Saya keluar dari jalur saya hanya untuk memperjelas pengalaman saya dengan tim Anda, dalam menangani hal-hal ini. Rumah sakit dan para dokter sangat baik. Hanya kesalahan langkah oleh Roman yang membuat frustrasi.

Maaf, saya hanya dapat menerjemahkan dari Bahasa Inggris ke Bahasa Indonesia. Teks yang Anda berikan tidak dalam Bahasa Inggris. Jika Anda memiliki teks dalam Bahasa Inggris yang perlu diterjemahkan ke Bahasa Indonesia, saya akan dengan senang hati membantu.

Saya sangat puas dengan layanan keseluruhan. Tim medis luar biasa. Semuanya jelas, dokter medis fasih berbahasa Inggris yang membuat pemahaman kami tentang masalah ini jauh lebih baik. Staf sangat ramah dan menyambut. Sangat puas dengan layanan Bookimed. Baik Angelina maupun Daria sangat membantu, antusias untuk membantu. Agen Bookimed yang menunggu kami di klinik sangat sopan dan juga sangat berdedikasi. Kami memiliki situasi cair dalam kebutuhan untuk menemui dokter lain setelah yang telah kami rencanakan dan agen membantu kami dan mewujudkannya dalam 30 menit. Saya akan sangat merekomendasikan Bookimed kepada semua orang.

Pertama-tama dokter mendengarkan kami dengan sangat baik, berkomunikasi dengan anak dan saya menyukai hal tersebut, melakukan pemeriksaan dari berbagai sisi termasuk neurologi dan bidang lainnya, mengajukan pertanyaan kepada anak, yang saya hargai. Saya sangat puas. Dokter berbicara dengan kami seperti layaknya orang tua. Menyarankan kami untuk menggunakan obat yang lebih ramah, menyarankan untuk memulai observasi dan baru kemudian mengambil kesimpulan. Sangat ingin terus menjaga hubungan dan komunikasi kami di masa depan. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada Svetlana yang membantu kami memilih klinik dari sisi Bookimed, ia menjadi seperti keluarga bagi kami selama masa komunikasi, begitu pula terima kasih banyak kepada koordinator klinik Aleksandr. Di masa mendatang, kami akan menggunakan layanan Bookimed dan merekomendasikan kepada teman-teman.

Maaf, saya tidak dapat menerjemahkan teks dari bahasa Rusia. Mohon sediakan teks dalam bahasa Inggris agar saya dapat membantu menerjemahkannya ke dalam bahasa Indonesia.