Wisata medis di Kufstein: klinik dan biaya perawatan

Yang paling saya khawatirkan adalah bagaimana sebenarnya proses hemodialisis akan berlangsung dan bagaimana perasaan saya nantinya. Namun, dokter saya dengan jujur menceritakan apa yang harus saya antisipasi, dan menjelaskan seluruh prosesnya dengan sangat jelas, termasuk pola makan dan pembatasan asupan cairan. Hasilnya, saya merasa lebih baik daripada yang saya duga. Saya dijadwalkan menjalani tiga sesi seminggu, dan dukungan dari klinik setelah prosedur dimulai sangat memuaskan. Mereka selalu siap dihubungi, secara proaktif menanyakan kondisi kesehatan saya, dan memberikan instruksi yang jelas. Yang penting, tidak ada biaya tambahan sama sekali. Kepada calon pasien, saya menyarankan untuk mengutamakan kesehatan Anda.

Kekhawatiran terbesar saya adalah rasa cemas menjelang menjalani pemindaian CT seluruh tubuh, tetapi kekhawatiran itu segera sirna. Sejak saya masuk, para staf membuat saya merasa nyaman dan menjelaskan setiap langkahnya, yang sangat menenangkan. Kliniknya bersih dan tertata rapi, dan tim medisnya sangat profesional serta tulus ramah selama seluruh proses berlangsung. Semuanya berjalan lancar. Mengingat betapa positifnya pengalaman saya, saya pasti akan merekomendasikan klinik ini kepada siapa pun yang membutuhkan perawatan serupa. Saya berterima kasih atas cara mereka menangani kasus saya dengan sangat efisien dan penuh empati.

Hal yang paling saya khawatirkan adalah bagaimana komunikasi antara ahli onkologi saya dan administrator akan terjalin. Aspek ini ternyata sempurna. Koordinasinya benar-benar luar biasa. Saya tiba ketika stadium sudah ditentukan, yang memudahkan prosesnya. Namun, untuk memahami metode pengobatan secara rinci, saya harus mengajukan pertanyaan klarifikasi, dan dari pilihan terapi hanya satu yang direkomendasikan. Saat ini masih terlalu dini untuk berbicara tentang perubahan gejala, saya masih dalam tahap awal pemulihan. Saran utama saya untuk orang-orang dalam situasi serupa yang mencari pengobatan di luar negeri, pastikan untuk mendapatkan pendapat kedua.

Kami sangat berterima kasih kepada Bookimed karena telah membantu mewujudkan impian kami. Putri saya didiagnosis dengan masalah mata malas strabismus saat berusia 1,5 tahun, sekarang dia berusia 10 tahun. Setelah melakukan perawatan dengan menambal dan memakai kacamata, matanya masih belum sepenuhnya lurus. Karena itulah baru-baru ini kami memutuskan untuk melakukan operasi dan mulai mencari dokter dan rumah sakit terbaik di seluruh dunia secara online. Saat mencari di google, saya menemukan layanan Bookimed. Pertama, saya pikir itu adalah bot otomatis, tapi kemudian tiba-tiba asisten medis Hanna menjawab saya dengan mengatakan bahwa dia adalah manusia. Saya masih tidak percaya, kemudian dia menawarkan untuk berbicara melalui telepon dan kami mendiskusikan kebutuhan/harapan kami. Sejak saat itu sekitar 1 tahun Hanna terus berhubungan dengan saya untuk membantu pengaturan operasi mata putri kami. Melalui Bookimed, kami dapat membuat janji temu dengan Dr. Stifter, dokter mata pediatrik terbaik di Wina, Austria dan dia melakukan operasi sendiri dan timnya. Semua dokter dalam timnya adalah profesional, rumah sakit Dobling sangat bersih dan lengkap. Biaya operasi untuk kami adalah €10000 dengan satu malam menginap di rumah sakit. Satu hal negatif yang kecil adalah pemeriksaan setelah operasi di kantor Profesor Stifter dikenakan biaya tambahan €400, menurut saya ini sangat mahal, di mana kami juga membayar tambahan €500 untuk pemeriksaan sebelum operasi di tempat yang sama. Secara keseluruhan, operasi berjalan dengan sukses dan kami berterima kasih kepada layanan Bookimed (biaya untuk layanan Bookimed sudah termasuk dalam jumlah total €10000, sekitar €1800 untuk layanan manajemen pasien).

Saya menjalani operasi pada tanggal 16 Oktober 2025. Operasi tersebut dilakukan oleh dokter terbaik, Igor Pona. Operasi tersebut adalah otoplasti. Saya sangat menyukai klinik tempat operasi itu dilakukan.Staf medis klinik selalu ada di samping saya dan terus menanyakan bagaimana perasaan saya. Saya juga sangat berterima kasih kepada staf Klinik Bookimed karena telah mengatur transportasi. Saya diantar ke klinik untuk operasi, dan setelah operasi, saya diantar pulang.Saya sangat puas dengan hasil operasi saya, tiga bulan setelahnya. Saya sangat berterima kasih kepada dokter Egor Pona, serta seluruh staf Klinik Bookimed.

Halo. Saya hanya ingin menyampaikan beberapa hal yang terjadi, agar tim Anda mengetahui apa yang dialami oleh pelanggan Anda. Saya dihubungi oleh Dr. Sadeq, yang sangat menyenangkan untuk berkomunikasi dengannya. Sedangkan Roman tidak jelas tentang apapun sejak awal. Mengatakan “jangan khawatir, semuanya baik-baik saja.” Setelah mengonfirmasi dokter dan mengirim semua berkas medis saya 2 minggu sebelumnya, saya menyadari bahwa para dokter tidak tahu tentang kondisi saya. Saya bertemu dengan dokter yang bingung, bahkan tidak mengetahui bahwa saya mengalami gagal jantung. Saya melihat ini sebagai tindakan yang kurang profesional karena mereka bahkan tidak sempat meninjau dokumen saya. Setelah dokter meminta berkas saya, Roman tidak memilikinya, dan saya terpaksa memberikan ringkasan singkat tentang apa yang terjadi. Ini membuat saya merasa bahwa kasus saya tidak menarik atau penting bagi perwakilan tersebut. Setelah akhirnya berhasil bertemu dengan dokter bedah, dia mengatakan bahwa itu adalah satu-satunya hari dia tersedia (2 Maret), dan bahwa dia akan terbang untuk bekerja di tempat lain. Dia meminta saya untuk kembali pada tanggal 16 Maret. Saya tidak bisa mempercayai hal itu, karena saya telah membayar tiket, ditambah hotel untuk dua orang (ibu saya ikut) selama 10 hari di Wina, ketika dokter bahkan tidak ada di sana untuk melakukan operasi yang seharusnya saya lakukan. Apakah Anda tahu berapa biaya kesalahan ini? Setelah itu, kami akhirnya menemui ahli jantung lain yang direkomendasikan oleh ahli bedah jantung. Dia luar biasa, tetapi ketika kami kembali keesokan harinya untuk janji yang diatur oleh Roman, ternyata tidak ada janji yang dijadwalkan, dan dia "harus pergi" dan meninggalkan saya untuk menangani rumah sakit. Komunikasi dengan Roman sangat buruk. Saya hanya menunggu di lobi selama 3 hari tanpa mengetahui apa yang akan terjadi, berapa biayanya, dan tidak ada peringatan atau konsultasi. Terutama ketika sinar-X berharga 2.500 euro, saya akan sangat menghargai peringatan awal tentang biayanya. Bukan hanya dengan gaya "datang bayar" yang dia miliki. Itu sebesar biaya biopsi, yang masih harus saya lakukan di masa depan. Saya memiliki pengalaman dengan perusahaan seperti milik Anda, tetapi ketidakprofesionalan, kurangnya komunikasi, dan ketidakaturan ini belum pernah terjadi sebelumnya. Saya keluar dari jalur saya hanya untuk memperjelas pengalaman saya dengan tim Anda, dalam menangani hal-hal ini. Rumah sakit dan para dokter sangat baik. Hanya kesalahan langkah oleh Roman yang membuat frustrasi.

Itu adalah keputusan yang tepat. Sejak awal, saya merasa diperhatikan dengan baik, mulai dari pengaturan perjalanan hingga kliniknya sendiri. Stafnya sangat ramah dan selalu mendukung di setiap langkah. Terima kasih khusus kepada dokter yang dengan sabar dan jelas menjelaskan semuanya, sehingga menghilangkan segala keraguan. Kliniknya bersih dan modern. Proses pemeriksaan berjalan lancar dan tanpa stres berlebihan. Saya puas telah memilih tempat ini.

Sejak awal, semuanya berlangsung dengan lancar, jelas, dan cepat. Percakapan yang sangat menyenangkan, tanpa menunggu, informasi yang jelas mengenai pembayaran dan hasilnya persis seperti yang disepakati. Keuntungan besar dan kelonggaran adalah bahwa sebelum pembayaran sebenarnya dan kelanjutan perawatan, CV dokter ditawarkan, sehingga Anda tidak dipaksa bekerja sama dengan yang tertentu.

Pendapat saya adalah bahwa, meskipun ini adalah bisnis, intinya adalah keinginan untuk membantu orang-orang yang ingin mendapatkan kembali kesehatan mereka sebanyak mungkin, kecerdasan emosional dan tingkat empati serta keahlian yang diperlukan yang ditunjukkan oleh semua orang dari klinik kepada saya.

Saya tidak menyukai kenyataan bahwa kami akhirnya dijadwalkan untuk bertemu dengan dokter lain. Dokternya baik, namun kami tidak menjalani pemeriksaan, hanya konsultasi. Secara umum, saya tidak mendapatkan apa yang saya inginkan. Saya sama sekali tidak puas dengan dokter THT, tidak ada informasi baru yang saya peroleh darinya, saya juga tidak puas dengan penerjemahnya, sebagian besar dari apa yang kami bicarakan tidak diketahui oleh penerjemah dan tidak diterjemahkan.

Perjalanan ke klinik berjalan lancar dan tanpa insiden. Kami dijemput di bandara, dibantu dengan penyewaan apartemen harian, dan diperkenalkan ke klinik. Ucapan terima kasih khusus kepada Roman Baranov atas bantuan yang sangat dibutuhkan dan berkualitas, kesiapannya untuk membantu dan menyelesaikan semua masalah yang muncul baik dalam hal logistik maupun layanan medis.

Secara umum, mungkin nilainya 4,8. Tapi itu bukan karena kesalahan Anda. Dokter baru menerima saya satu setengah jam setelah waktu yang dijadwalkan. Namun, konsultasinya sangat bermanfaat. Terima kasih kepada organisasi Anda dan Anda secara pribadi, serta kepada Anzhelika dari pihak penerima, atas bantuannya!

Perjalanan ke klinik berjalan seperti biasa. Saya mendapatkan konsultasi, membayar dokter, penerjemah, dan perantara, serta tidak mendapatkan kuitansi untuk pembayaran tersebut. Namun, saya tidak mengerti apa sebenarnya bonus yang saya pesan melalui Bukimed dan bagaimana cara mendapatkannya secara nyata. Setelah perjalanan ini, saya menerima surat lagi tentang bonus tersebut, tetapi menurut saya, tidak ada yang nyata di balik surat-surat itu.

Teks: Hai, nama saya Vasile Lupan tanggal lahir 01 01 1991 dan saya memiliki masalah besar dengan bahu dan lengan saya tidak memiliki kekuatan atrofi otot. Pada tanggal 13.08.2018 saya mengunjungi klinik pribadi di Wina, saya percaya di sana masalah saya sudah selesai tetapi tidak. Saya mengunjungi klinik pribadi tetapi mereka memberi tahu saya tentang masalah saya mungkin setelah 5 tahun ada solusinya.

Saya sangat puas dengan tingkat konsultasi dokter, saya berharap perawatan juga akan efektif, tetapi organisasi perlu diperbaiki. Sudah seminggu saya menunggu laporan tertulis dari dokter. Konsultasi dan pemeriksaan tidak sesuai jadwal.