Minggu lalu suami saya melakukan rontgen gigi panoramik. Selama panggilan telepon, mereka meminta semua detail suami saya (nama, tahun lahir, nomor telepon, email), lalu mengirimkan formulir lain untuk saya isi. Setelah prosedur, mereka mengatakan kami bisa mengambil foto dari komputer atau mereka bisa mengirimkannya kepada saya melalui email. Suami saya mengambil foto dari komputer, tetapi kualitasnya tidak terlalu bagus. Mereka mengatakan akan segera mengirimkan file rontgen kepada saya melalui email. Mereka tidak melakukannya. Keesokan paginya, saya menelepon klinik untuk mengetahui apakah mereka sudah mengirimkannya atau belum, dan di resepsionis mereka mengatakan akan segera mengirimkannya. Saya sangat membutuhkan foto itu, jadi saya harus pergi ke klinik untuk mengetahui apakah mereka sudah mengirimkan fotonya atau belum. Ketika kami sampai di klinik, resepsionis menghabiskan waktu lama untuk mencari foto kami dan mengatakan bahwa dia baru saja mengirimkannya. Setelah menerima foto tersebut, kami mengirimkannya ke dokter, dan dokter mengatakan bahwa foto tersebut tidak fokus dan perlu diulang. Ketika saya menghubungi klinik dengan permintaan untuk mengulang gambar ini, resepsionis mengatakan bahwa mereka tidak akan mengulanginya, tetapi pada akhirnya dia menelepon dokter dan mereka menambahkan sedikit kontras pada pengaturan gambar. Hal ini sedikit memperbaiki kondisi gambar, tetapi tetap tidak fokus. Saya sama sekali tidak menyarankan untuk melakukan pengambilan gambar panoramik gigi di All Saints, saya pikir lebih baik memilih tempat lain untuk ini.
Klinik tidak menerima permintaan baru
Rata-rata waktu respon — 5 menit
