Saya diberikan 2 janji temu terpisah pada 2 hari yang berbeda, tetapi keduanya tidak ditepati oleh klinik. Untuk janji temu pertama, saya disuruh datang kapan saja, tetapi ketika saya sampai di sana, teknisi CT scan bahkan tidak bekerja hari itu. Jadi, saya menelepon keesokan harinya untuk membuat janji temu kedua. Administrator membuat dan mengonfirmasi janji temu kedua, selama jam sibuk pada pukul 18:30. Saya butuh 1 jam untuk sampai ke janji temu itu. Sekali lagi, teknisi tidak ada di sana. Ketika saya mengeluh, administrator klinik bersikap tidak sopan dan tidak peduli. Dia bertindak seolah-olah dia tidak bisa bahasa Inggris saat saya di sana, meskipun dia berbahasa Inggris dengan sempurna saat membuat janji temu dengan saya di telepon. Alih-alih mengakui kesalahannya, dia menyarankan agar saya pergi ke restoran, sementara gigi saya menyebabkan rasa sakit yang luar biasa...
Klinik tidak menerima permintaan baru
Rata-rata waktu respon — 5 menit
