Klinik tidak menerima permintaan baru
Rata-rata waktu respon — 5 menit
Kwie-Hoa • Blefaroplasti (Koreksi kelopak mata) Amerika Serikat
27 Apr 2025
Ulasan terverifikasi.
Ahli anestesi tidak pernah berbicara kepada saya secara pribadi meskipun saya memiliki kekhawatiran tentang anestesi umum.
Saya merasa mual dan mengantuk setelah operasi, jadi saya tidak dapat meminta kompres dingin untuk meminimalkan pembengkakan dan memar hingga beberapa jam kemudian. Saya pikir staf perawat seharusnya menginisiasi hal itu, atau setidaknya menawarkan kompres dingin. Saya mengalami pembengkakan dan memar yang signifikan selama beberapa hari.
Saya terlihat menakutkan pada minggu pertama, sampai-sampai saya tidak bisa menggunakan aplikasi 'pengenalan wajah'. Saya masih tidak menyukai 'tampilan baru' wajah saya. Terasa seperti ditarik terlalu kencang. Dan lipatan ekstra pada kelopak mata yang menjadi alasan saya ingin melakukan operasi korektif, masih ada dan tidak membaik.
Tentang layanan bookimed
Pengalaman yang beragam. Secara keseluruhan layanan yang baik, tetapi hasil operasi kurang baik dari yang saya harapkan (2 bulan kemudian).
Show original
Balasan dari DCH Chen
perwakilan dari
12 Mei 2026
Kepada Khwie-Hoa,
Terima kasih telah membagikan masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf bahwa pengalaman dan proses pemulihan Anda tidak memenuhi harapan Anda.
Kami memahami kekhawatiran Anda terkait pembengkakan, memar, dan penampilan wajah Anda saat ini setelah operasi. Karena proses penyembuhan setelah prosedur wajah dapat berlanjut selama beberapa bulan, beberapa kekencangan, pembengkakan, dan asimetri mungkin akan berangsur membaik seiring waktu. Namun, kami sepenuhnya memahami betapa mengecewakan dan stresnya pengalaman ini bagi Anda.
Kami juga turut menyesal mendengar bahwa Anda merasa komunikasi terkait kekhawatiran tentang anestesi dan perawatan pasca operasi dapat ditingkatkan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan telah dibagikan dengan tim kami untuk membantu meningkatkan pengalaman perawatan pasien kami ke depannya.
Karena beberapa waktu telah berlalu sejak operasi Anda, kami benar-benar menghargai kesempatan untuk menindaklanjuti kondisi Anda saat ini secara langsung dengan tim medis kami. Mohon hubungi kami secara pribadi dengan foto terbaru dan rincian kekhawatiran Anda agar kami dapat meninjau kasus Anda dengan tepat dan membantu Anda lebih lanjut.
Di DCH, kami benar-benar peduli terhadap pemulihan dan kepuasan jangka panjang pasien kami, dan kami tetap berkomitmen untuk mendukung Anda sepanjang perjalanan penyembuhan Anda.
Semoga Anda mendapatkan yang terbaik, dan kami berharap dapat mendengar kabar dari Anda segera.
