Markus • Paradontosis Jerman
17 Agu 2026
Ulasan terverifikasi.
Keadaan ini jelas Bookimed. Saya telah mengatakan sejak awal bahwa saya hanya akan datang jika gigi-gigi saya dibuat sesuai keinginan saya. Namun, Anda tetap meminta saya datang, mengirim saya ke tiga dokter yang berbeda, dan pada akhirnya saya pulang tanpa satu gigi pun yang diperbaiki. Biaya perjalanan saya untuk hotel, kereta api, dan taksi berjumlah 600 Euro, untuk mana saya tidak menerima pelayanan apa pun. Ini adalah penipuan. Tidak ada gigi yang dicabut, jadi saya juga tidak menerima anestesi. Tidak ada biaya tambahan di klinik tersebut. Saya merasa sangat buruk dan ditipu.
Show original
Balasan dari Vladyslav Mahdysiuk
perwakilan dari Klinik Gigi Dynasty Stomatology Krakow
25 Agu 2026
Kami ingin mengklarifikasi situasi terkait kunjungan Markus yang berlangsung pada tanggal 14.08 di klinik kami di Praha.
Sebelum janji temu, kami menginformasikan kepada pasien bahwa kunjungan pertama bisa berupa konsultasi, atau jika secara klinis diperlukan, termasuk prosedur pencabutan yang dilakukan oleh ahli bedah mulut kami. Keputusan akhir mengenai pengobatan selalu dibuat oleh dokter setelah pemeriksaan klinis dan penilaian situasi individual pasien.
Di Dynasty Stomatology, dokter kami mengikuti protokol medis yang sudah ditetapkan dan selalu mengutamakan opsi pengobatan yang paling sesuai untuk setiap pasien. Jika gigi dapat diobati dan dipertahankan dengan sukses, spesialis kami selalu mempertimbangkan pendekatan ini dan menghindari pencabutan apabila secara klinis memungkinkan.
Kami memahami bahwa hasil kunjungan mungkin tidak sepenuhnya sesuai dengan harapan pasien. Namun, semua rekomendasi pengobatan didasarkan pada indikasi medis dan evaluasi profesional dokter.
Kami tetap terbuka sepenuhnya untuk berkomunikasi dan menghargai kesempatan untuk mendiskusikan situasi ini lebih lanjut demi menemukan solusi terbaik yang mungkin. Prioritas kami adalah memberikan perawatan profesional kepada pasien, informasi yang transparan, dan rekomendasi pengobatan berdasarkan kebutuhan klinis individual mereka.




