Ayah saya baru-baru ini dirawat di rumah sakit ini karena kejang yang disebabkan oleh masalah hati. Kami berada di bawah perawatan Dr. Nikhila Batchu, dan saya harus mengatakan bahwa dia adalah dokter yang sangat baik. Dia menjelaskan setiap skenario secara rinci, yang membantu kami memahami kondisi dan pilihan pengobatan dengan jelas. Pendekatannya menyeluruh dan menenangkan, dan kami sangat berterima kasih atas perawatan yang dia berikan. Staf rumah sakit secara keseluruhan baik dan mendukung. Namun, selama dua hari pertama, kami menghadapi beberapa tantangan dengan respons yang tepat waktu — terutama pada malam hari ketika ayah saya bingung dan tidak bisa tidur karena kondisi hatinya. Butuh beberapa waktu bagi staf untuk menjadi lebih responsif, tetapi keadaan membaik setelah beberapa hari pertama. Jelas ada ruang untuk perbaikan dalam respons awal staf, terutama dalam situasi mendesak atau sensitif. Namun, setelah mereka mulai terbiasa, dukungan mereka jauh lebih baik. Secara keseluruhan, para dokter sangat baik, dan dengan sedikit lebih konsisten dalam waktu respons staf, pengalaman ini akan hampir sempurna.