Dari pesan pertama hingga saat kami naik pesawat kembali ke New York, pengalaman kami dengan Dr. Serkan dan timnya yang luar biasa sungguh mengagumkan. Kami pergi ke Turki untuk transplantasi rambut putra saya, dan saya bisa dengan jujur mengatakan bahwa itu adalah keputusan terbaik yang bisa kami buat. Staf kantor sangat ramah, profesional, dan sangat responsif sejak hari pertama. Mulai dari menjawab pertanyaan kami sebelum perjalanan hingga membimbing kami di setiap langkah setelah kami tiba, mereka membuat seluruh proses terasa mudah dan aman. Pada hari prosedur, mereka merawat putra saya dengan sangat baik, tidak hanya secara medis, tetapi juga secara pribadi. Kami merasa didukung, terinformasi, dan berada di tangan yang tepat. Bahkan sampai perjalanan kami ke bandara, mereka tetap bersama kami untuk memastikan semuanya sempurna. Sekarang kami sudah kembali ke rumah di New York, dan putra saya mengikuti setiap instruksi pasca-operasi dengan sangat teliti. Kami sudah terkesan dengan betapa lancarnya semuanya berjalan, dan kami sangat bersemangat untuk melihat hasil akhirnya dalam 6 bulan ke depan. Saya 100% yakin hasilnya akan sempurna, dan saya sangat senang kami memercayakan sesuatu yang begitu penting kepada Dr. Serkan dan timnya.