Bangkok Smile Dental Clinic adalah pusat gigi internasional yang mapan di Thailand dengan 12 cabang di Bangkok dan Phuket. Klinik ini dimulai sebagai praktik gigi sederhana pada tahun 2003 di bawah Dr. Sermsakul Wongtiraporn dan berkembang menjadi penyedia multi-cabang bagi wisatawan yang mencari perawatan gigi komprehensif. Pasien dapat menerima berbagai layanan, termasuk kedokteran gigi kosmetik, pemutihan gigi laser, veneer, implan, mahkota dan jembatan gigi, Invisalign, perawatan saluran akar, perawatan gusi, dan pilihan gigi tiruan. Untuk pasien dengan gigi hilang, klinik menawarkan solusi rehabilitasi mulut penuh, termasuk perawatan All-on-4® melalui kolaborasinya dengan Malo Dental. Bangkok Smile Dental Clinic juga mendukung alur kerja kedokteran gigi digital dan perencanaan implan menggunakan pendekatan terpandu dan terkomputerisasi bila diperlukan untuk hasil yang akurat.
Pembeda utama adalah model mitra global klinik: klinik ini menyatakan sebagai satu-satunya klinik gigi di Thailand yang berkolaborasi dengan Mitra Global untuk menghadirkan perawatan gigi kelas dunia ke dalam perawatannya. Dalam kemitraan Malo Dental-nya, klinik memposisikan diri untuk memberikan konsep perawatan All-on-4® yang dikembangkan oleh Dr. Paulo Malo dan tim protokolnya. Klinik juga menekankan kualitas layanan terstruktur, termasuk penanganan pertanyaan yang tepat waktu dan persiapan detail perawatan penting seperti biaya perawatan, kerangka waktu perawatan, dan informasi akomodasi sebelum keberangkatan pasien.
Untuk pasien internasional, Bangkok Smile Dental Clinic dirancang untuk wisata medis gigi dan melayani pengunjung dari Australia, Selandia Baru, dan Eropa. Komunikasi staf klinik dikelola pada satu platform dari kantor pusat menggunakan perangkat lunak internal Intelligence Point of Service (IPOS), membantu memastikan bahwa kebutuhan setiap pasien dicatat dan ditransfer secara sistematis. Catatan internal mencakup informasi pasien, janji temu, rontgen, catatan gigi, dan permintaan khusus.
Jaminan kualitas didukung melalui lingkup kantor pusat bersertifikat ISO untuk layanan pelanggan dan manajemen hubungan klien yang mendukung klinik gigi. Klinik juga menjelaskan bantuan pasien setelah perawatan, termasuk dukungan untuk pertanyaan yang perlu didiskusikan dengan dokter gigi. Secara keseluruhan, Bangkok Smile Dental Clinic menggabungkan skala multi-cabang, protokol berbasis mitra, dan penanganan pasien yang terkoordinasi untuk memberikan perawatan wisata gigi yang mulus bagi pengunjung internasional.