Temukan Klinik dan Biaya Terbaik untuk Ortopedi di Wina 2026

Saya berusia 32 tahun. Menderita koksartrosis sisi kiri. Saya mencari opsi endoprostesis permukaan. Saya menghubungi Bookimed dan direkomendasikan sebuah klinik di Austria. Operasi diperkirakan sekitar 30-32 ribu euro, namun karena metodenya inovatif (prostesis permukaan keramik untuk pasien muda), saya setuju. Sebelumnya, saya beberapa kali membahas mengenai operasi ini dengan perwakilan dari Bookimed, Roman. Roman, tentu saja, memastikan informasi ini kepada dokter dan menerima jawaban positif. Setelah itu dia mengatur konsultasi online, di mana dokter menegaskan ketersediaan prostesis tersebut. Sesampainya di Austria, Roman menyambut saya. Orang yang sangat ramah dan peduli, saya sangat menghargai bantuannya dan sambutannya yang hangat. Keesokan harinya, setelah tiba di pagi hari, saya masuk ke klinik. Saya menjalani semua tes yang diperlukan, dan saya diberikan dua kontrak untuk ditandatangani, satu dari ahli anestesi, satu lagi untuk prostesis. Saya memperhatikan bahwa kontrak tertulis Hip Replacement (penggantian sendi panggul), sedangkan saya datang untuk prosedur Hip Resurfacing (prostesis permukaan), dan saya mulai ragu. Dua perawat memaksa saya untuk menandatangani kontrak tersebut, namun tanpa berkonsultasi dengan dokter, saya menolak. Setelah dokter Stefan Malkovitz datang, saya memulai percakapan tentang prosedur tersebut. Ternyata dokter menipu saya dan ingin melakukan endoprostesis total biasa. Dia dengan terampil mencoba memanipulasi kelemahan pasien (Anda akan cepat pulih, Anda tidak akan merasakan sakit, dll.) dan menghindari jawaban langsung tentang prostesis. Pada akhirnya, terbukti bahwa dia tidak melakukan prosedur seperti itu (Hip Resurfacing) dan mulai beralasan bahwa dia tidak mengerti saya. Faktanya, semua informasi tentang prosedur yang ingin saya lakukan telah disampaikan kepadanya, dokter tersebut tampaknya berpikir itu akan baik-baik saja. Faktanya, saya menghabiskan 2 hari di mana 11 jam dihabiskan di perjalanan. Banyak ketegangan, stres, dan sakit di kaki. Dari sini saya mengambil beberapa pelajaran: 1. Baca kontrak yang disodorkan untuk ditandatangani. 2. Diskusikan semua detail beberapa kali sebelumnya, sebelum perjalanan. 3. Di Eropa, orang ditipu dengan cara yang sama seperti di tempat lain.

Pendapat saya adalah bahwa, meskipun ini adalah bisnis, intinya adalah keinginan untuk membantu orang-orang yang ingin mendapatkan kembali kesehatan mereka sebanyak mungkin, kecerdasan emosional dan tingkat empati serta keahlian yang diperlukan yang ditunjukkan oleh semua orang dari klinik kepada saya.

Saya sangat berterima kasih atas bantuannya dalam membuat janji temu medis setelah saya terjatuh dalam perjalanan. Situs web ini benar-benar luar biasa untuk membuat saya bertemu dengan dokter yang hebat! Harganya juga terjangkau.

Pada dasarnya, saya sudah mengirim semua pesan di WhatsApp.

Tim medis dalam keadaan baik-baik saja.

Semuanya baik, saya menerima perawatan terbaik. Saya akan kembali dalam 5 minggu untuk pemeriksaan ulang lainnya. Terima kasih.