Jurij Kseniuk

Meskipun staf Bookimed sangat membantu, saya merasa kecewa dengan rumah sakit Carolina di Polandia yang saya pilih. Mereka terlambat satu jam untuk konsultasi mereka. Bahkan setelah pihak rumah sakit mengatakan bahwa saya tidak bisa mendapatkan perkiraan biaya hingga saya membayar untuk konsultasi. Setelah saya membayar, mereka tetap terlambat satu jam untuk konsultasi tersebut. Tidak ada yang bisa dihubungi untuk menanyakan apakah janji temu masih berlangsung atau dibatalkan dan mereka tidak menghubungi saya hingga setelah 1 jam, menanyakan apakah saya siap untuk konsultasi. Tidak ada satu pun permintaan maaf atas keterlambatan tersebut. Saya memberi tahu mereka bahwa mereka terlambat dan saya memiliki janji lain yang harus dikejar, tiba-tiba mereka menawarkan untuk meninjau hasil saya secara offline dan memberi saya perkiraan biaya karena saya tidak dapat menghadiri konsultasi tersebut seolah-olah itu adalah kesalahan saya yang tidak dapat hadir. Saya pikir mereka tidak bisa memberikan perkiraan biaya sampai mereka melakukan konsultasi. Saya sangat kesal dengan ketidakprofesionalan dokter/sektretaris tersebut.

Saya sangat berterima kasih kepada koordinator Sergey atas kompetensinya, kemampuannya untuk menemukan waktu yang tepat bagi saya, dokter, tanpa dia saya tidak akan bisa melakukan semua prosedur, dia hanya membimbing saya melalui telepon, saya terkejut dengan kesabaran dan rasa hormat pria ini, dia juga memilih dokter yang kompeten untuk saya, saya belum menyelesaikan perawatan dan saya ingin menambahkan bahwa perawatannya lebih murah daripada yang direncanakan, tidak ada prosedur yang tidak perlu yang tidak diresepkan. Terima kasih kepada klinik carolina dan terima kasih khusus kepada sergey untuk pengorganisasian!!!!!.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Bookimed, konsultan yang telah membantu saya menemukan klinik. Dalam kasus saya, klinik tersebut adalah klinik ortopedi. Saya disarankan untuk pergi ke Rumah Sakit Carolina di Warsawa. Karena saya tidak tahu bahasa Polandia dengan baik, terutama istilah-istilah medis, saya disediakan penerjemah. Terima kasih banyak kepada penerjemah Svetlana, dengan bantuannya saya dapat berkomunikasi dengan dokter Andrzej Komor. Dokternya sangat perhatian dan profesional, dia mendengarkan dan bertanya tentang segala hal yang berhubungan dengan masalah kesehatan saya, mengajukan banyak pertanyaan tentang perawatan sebelumnya. Dia memberikan rekomendasi yang berharga untuk masa depan. Setelah janji temu, saya hanya memiliki kesan positif. Saya sangat berterima kasih atas perawatan dan pendekatan individual kepada pasien !!! Itu hanya konsultasi, saya masih harus menjalani operasi di klinik ini. Saya harap semuanya akan baik-baik saja!

Bookimed sangat membantu. Klinik ditemukan dengan cepat dan keesokan harinya saya sudah mengetahui rencana perawatan yang cocok untuk saya. Semua informasi yang diterima dari agen itu benar, saya bahkan tidak bisa mempercayainya. Tetapi setelah mempercayai mereka, saya menyadari bahwa saya berada di tangan yang tepat dan semuanya berjalan sesuai rencana. Pada akhirnya, mereka membayar lebih murah daripada yang dikatakan agen kepada saya, dan itu bagus. Terima kasih dan semoga sukses untuk semuanya!

Pengalaman paling buruk dengan dokter dalam hidup saya, dan saya dan suami saya memiliki pendapat yang sama, saya bahkan tidak diperiksa sekali pun selama 2 kali kunjungan, tampaknya, dia ingin pulang pertama kali, karena tidak ada orang lain setelah saya, saya datang dengan pertanyaan apakah mungkin untuk hamil dengan cedera tulang belakang saya, dia langsung menjawab ya, hamillah, mengapa Anda bertanya? Dia bahkan tidak bertanya kepada saya tentang stabilisasi saya atau bagaimana tulang belakang saya telah sembuh, dia sama sekali tidak tertarik dengan konsultasi, dia berperilaku menjijikkan, dia memalingkan muka dari komputernya dua kali, sepertinya dokter telah "menangkap bintang" dan berbicara kepada kami seolah-olah dia bahkan tidak tahu apa yang dia bicarakan ... Saya tidak pernah melihat ketidaksopanan dan kesombongan seperti itu dari dokter dalam hidup saya!